اليقين/ نجوى القاسمي
أعلنت مؤسسة وسيط المملكة عن إطلاق برنامجها الجديد تحت عنوان “منتديات الحكامة المرفقية”، الذي تفتتح نسخته الأولى خلال سنة 2025، بتركيز خاص على واقع الخدمات الصحية العمومية في المغرب، في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتحسين جودة المرافق العمومية.
وأوضحت المؤسسة في بلاغ رسمي أن البرنامج يقوم على مقاربة تشاركية، تجمع بين الشباب، فعاليات المجتمع المدني، الخبراء والمتدخلين في الأداء الإداري. ويهدف هذا التوجه إلى إثراء النقاش العمومي وتقديم اقتراحات عملية لصياغة السياسات العمومية، من خلال لقاءات وطنية وجهوية وإقليمية، تشمل جلسات إنصات وورشات حوارية.
ولضمان إشراك أوسع، خصصت المؤسسة قنوات إلكترونية لاستقبال الاقتراحات والتجارب العملية المرتبطة بتحسين الخدمات الصحية، ما يتيح مشاركة الأفراد والجماعات على نطاق وطني.
اعتبر الوسيط أن هذه المبادرة تمثل فرصة ديمقراطية تشاركية، تتيح للشباب والمجتمع المدني المساهمة في رسم السياسات العمومية، وبحث سبل تحسين العلاقة بين الإدارة والمرتفقين، بما يعكس انتظارات المواطنين ويخدم مصالحهم.
التزام دستوري ومؤسساتي
وأبرزت المؤسسة أن البرنامج يندرج في إطار الأدوار الدستورية للوسيط، كمؤسسة وطنية مستقلة مكلفة بالدفاع عن حقوق المرتفقين وضمان جودة الخدمات العمومية، وذلك تماشياً مع القانون المنظم لمهامها ولا سيما ما يتعلق بـ تعزيز الحكامة الإدارية وتنظيم المنتديات الحوارية الوطنية والإقليمية.
ولفتت المؤسسة إلى أن المنهجية المعتمدة في البرنامج تستند إلى الحوار والإنصات، على غرار ما تم اعتماده في برنامج “إدارة المساواة”، الذي نظم في شتنبر الماضي بشراكة مع فعاليات المجتمع المدني والحركة الحقوقية والنسائية.
تحديات قطاع الصحة العمومية
ويرى خبراء أن إطلاق البرنامج يأتي في وقت حساس، بالنظر إلى التحديات الكبيرة التي تواجه قطاع الصحة العمومية في المغرب، من حيث ضعف جودة الخدمات، وجود فوارق مجالية بين المدن والقرى، إضافة إلى نقص الموارد البشرية والتجهيزات الطبية، والحاجة إلى تعزيز سرعة استجابة الإدارة لمتطلبات المرتفقين.
وتتوقع المؤسسة أن يفرز البرنامج توصيات عملية ومقترحات مبتكرة لتعزيز الحكامة وتطوير أداء المرافق الصحية، بما يضمن فعالية أكبر وجودة محسنة للخدمات، ويمنح المواطنين تجربة أكثر شفافية ورضا.
ويطمح البرنامج، وفق بلاغ مؤسسة الوسيط، إلى توسيع نطاق المشاركة المجتمعية وتحويل اللقاءات النقاشية إلى منصة لإنتاج حلول قابلة للتنفيذ، بما يرفع من قدرة الإدارة الصحية على تلبية حاجيات المواطنين، ويؤسس لنظام صحي أكثر كفاءة وعدالة اجتماعية.
We Love Cricket
