يشهد الفضاء الرقمي بالمغرب في الآونة الأخيرة نقاشاً متصاعداً حول مطلب عودة عرض “نجمة 6”، الذي يعتبره عدد من المستخدمين حلاً لتخفيف كلفة الإنترنت وتحسين الولوج إلى بعض التطبيقات. غير أن هذا الجدل يعيد إلى الواجهة إشكالاً أعمق يرتبط بطبيعة خدمات الإنترنت المقدمة وجودتها، وليس فقط بغياب عرض بعينه.
ويؤكد متابعون أن اختزال الأزمة في عرض “نجمة 6” يغفل جوهر المشكلة، حيث لا تزال فئات واسعة من المستخدمين تعاني من محدودية العروض الحالية، التي تتيح الولوج إلى تطبيقات محددة مثل واتساب وفيسبوك، مقابل أسعار يعتبرها كثيرون غير متناسبة مع حجم الخدمة وجودتها. في المقابل، يُحرم المستخدم من الاستفادة من منصات أساسية كيوتيوب أو خدمات تعليمية ورقمية باتت ضرورية في عصر التحول الرقمي.
ويطرح هذا الوضع تساؤلات حول مدى قدرة السوق الوطنية على مواكبة التطورات العالمية، خاصة في ظل توفر عروض دولية بأسعار منافسة تشمل إنترنت غير محدود وجودة اتصال أفضل، ما يعزز الفجوة الرقمية ويؤثر على فرص التعلم والعمل عن بعد.
ويرى مهتمون أن الحل لا يكمن فقط في إعادة إطلاق عرض “نجمة 6”، بل في إعادة النظر بشكل شامل في منظومة العروض الرقمية، عبر توفير خدمات أكثر شمولية ومرونة، تستجيب لحاجيات المستخدم المغربي وتدعم ولوجه المتكافئ إلى مختلف الموارد الرقمية.
في ظل هذه المعطيات، يبدو أن إصلاح قطاع الإنترنت بالمغرب يتطلب رؤية أوسع تتجاوز الحلول الظرفية، نحو سياسات رقمية تضع جودة الخدمة وحق الولوج في صلب الأولويات، بما ينسجم مع التحولات المتسارعة التي يشهدها العالم الرقمي.
