الخطوط الملكية المغربية تواصل مهامها الحيوية خلال الأزمات وتؤكد استمرارية خدماتها الجوية

أكد مسؤول بـالخطوط الملكية المغربية أن الشركة واصلت أداء مهامها الحيوية خلال مختلف الأزمات، محافظة على استمرارية خدماتها الجوية رغم التحديات، ومساهمة في دعم الجهود الوطنية والدولية في فترات دقيقة.

وأوضح مدير الجودة والسلامة والأمن بالشركة، زكرياء لعماري، خلال مداخلة في أشغال الندوة العالمية لدعم التنفيذ (GISS 2026)، أن الناقلة الوطنية اضطلعت بأدوار بارزة خلال جائحة كوفيد-19، من خلال نقل الشحنات الطبية واللقاحات والمستلزمات الأساسية نحو المغرب، إضافة إلى تنظيم رحلات خاصة من عدة دول عبر أكثر من 83 رحلة “شارتر”.

كما أضاف المتحدث أن الشركة لعبت دورا محوريا في عملية “مرحبا 2021”، التي مكنت من تسهيل عودة آلاف المغاربة من الخارج بعد إعادة فتح الحدود، إلى جانب مساهمتها خلال زلزال مراكش 2023 عبر عمليات دعم ومساندة لوجستية وجوية.

وفي السياق ذاته، أبرز لعماري مساهمة الشركة في مواكبة عدد من التظاهرات الدولية الكبرى، من بينها كأس العالم 2022 بقطر، حيث تم تنظيم عشرات الرحلات لنقل المشجعين، فضلا عن مواكبة أحداث رياضية ومناخية بارزة ككأس إفريقيا للأمم ومؤتمر المناخ “كوب 22”.

وعلى مستوى التحديث، تواصل الشركة تنفيذ برنامج تحول استراتيجي يهدف إلى تحسين تجربة الزبناء، من خلال إعادة تهيئة البنية الاستقبالية بمطار الدار البيضاء، وتحديث هوية الأسطول، وتطوير الخدمات المقدمة على متن الطائرات.

كما تعتمد الشركة مسارا رقميا متقدما منذ سنة 2018، عبر اعتماد المنصات الرقمية كقناة رئيسية للحجز والخدمات، ما ساهم في تحسين تجربة المسافرين وتعزيز الأداء التجاري.

وتسعى الخطوط الملكية المغربية، في إطار عقد-برنامج 2023-2027، إلى توسيع أسطولها من 50 إلى 200 طائرة، ورفع عدد الوجهات الدولية، وتعزيز طاقتها الاستيعابية، بما يعزز موقعها ضمن شركات الطيران العالمية.